Datenschutz bei Maxwin Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Maxwin Gaming Ltd., Betreiberin von Maxwin Casino.
Welche Daten wir erheben
Wenn Sie unser Angebot nutzen, bearbeiten wir verschiedene Kategorien von Personendaten. Wir erheben nur Daten, die für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse
- Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne und Verluste
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Zeitpunkt des Zugriffs
- Spielvehalten: Spielhistorie, Einsatzmuster, Bonusnutzung und Sitzungsdauer
- Marketingpräferenzen: Einwilligung oder Ablehnung des Erhalts von Werbemitteilungen
Zwecke der Datenbearbeitung
Ihre Daten setzen wir ausschliesslich für definierte Zwecke ein. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung gemäss Geldwäschereigesetzgebung, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen und die Betrugsprävention.
- Kontoeröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- KYC-Prüfung und Alterverifikation vor der ersten Auszahlung
- Verarbeitung von Zahlungen und Prüfung der Zahlungsströme
- Erkennung von Betrug, Mehrfachkonten und Missbrauch
- Monitoring zum verantwortungsvollen Spielen und Früherkennung problematischen Spielverhaltens
- Marketing per E-Mail oder SMS, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Bearbeitung
Die Bearbeitung erfolgt auf vier Rechtsgrundlagen. Erstens die Vertragserfüllung: Ohne Bearbeitung Ihrer Identitäts- und Kontodaten können wir kein Spielerkonto führen und keine Spiele anbieten. Zweitens die gesetzliche Verpflichtung: Das Geldwäscherei- und das Glücksspielgesetz verpflichten uns zur Identifikation, Aufzeichnung und Meldung von Transaktionen.
Drittens das überwiegende berechtigte Interesse: Dies gilt für die Betrugsprävention, die IT-Sicherheit und die Analyse von Spielmustern zum Schutz gefährdeter Spieler. Viertens Ihre Einwilligung: Für Werbemitteilungen und nicht notwendige Cookies holen wir vorab Ihre Zustimmung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.
Speicherfristen im Überblick
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es die gesetzlichen Vorgaben verlangen oder unser berechtigtes Interesse besteht. Transaktionsdaten und KYC-Dokumente müssen wir aufgrund regulatorischer Anforderungen mindestens fünf Jahre nach Geschäftsbeziehung aufbewahren.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und Kontodaten | Dauer der Kontoführung plus gesetzliche Aufbewahrungspflicht |
| KYC-Dokumente | Mindestens 5 Jahre gemäss Regulatorik |
| Transaktionsdaten | Mindestens 5 Jahre nach letzter Transaktion |
| Technische Protokolldaten | Bis zu 12 Monate |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |